Aqui você encontra esclarecimentos sobre os principais assuntos relacionados a sua compra.

Posso alterar minha compra?

Uma vez que a sua compra tenha sido efetuada, não é possível alterar os produtos escolhidos, a foma de pagamento, o endereço ou a data de entrega. Caso deseje alterar algum desses detalhes, sugerimos cancelar a compra efetuada e realizar um novo pedido. Veja como cancelar sua compra no item Como faço para cancelar minha compra?.

Como faço para cancelar minha compra?

Se você deseja cancelar uma compra, entre em contato como telefone (34) 99763-6555 . Será necessário informar os seguintes dados:

  • Número do pedido
  • Email da compra
  • Valor da compra

Após envio, cuidaremos da restituição do valor de compra de seu pedido cancelado.

Recebi uma compra faltando itens, com produto diferente do pedido ou com produto avariado. O que faço?

Se o erro for percebido durante a entrega, comunique ao entregador. Em outro caso, entre em contato com o telefone (34) 99763-6555 informando o ocorrido.

Quais são as formas de pagamentos aceitas pelo Domuscatore?

Você pode pagar seu pedido das seguintes maneiras:

  • pagamento em dinheiro em espécie na entrega;
  • cartão de débito pelo site ou na entrega;
    • Bandeiras: Visa Electron e Maestro.
  • cartão de crédito pelo site ou na entrega;
    • Bandeiras: Visa, MasterCard, American Express, Aura, Diners, Discover, Elo e JCB.
  • Voucher Alimentação na entrega;
    • Bandeiras: Alelo e Ticket.

O pedido estará sujeito à aprovação da administradora do cartão.